Améliorer l’efficacité opérationnelle devient pour les entreprises un enjeu stratégique majeur dans un contexte économique hyper concurrentiel. Maîtrise des coûts, raccourcissement des délais, efficacité des processus, adaptabilité des organisations sont aujourd’hui des conditions nécessaires à la performance économique.
L’approche de CKS est extrêmement pragmatique
et se concentre sur 3 types d’action
Mise en place de processus alignés sur la stratégie
Mise en œuvre de projets
Redéfinition d’organisation
ex : modification du reporting commercial afin d’améliorer la réactivité et la prise de mesures correctives
ex : mise en place d’une cellule transversale de veille de marché fournisseurs afin d’alléger la charge de travail des acheteurs
ex : redéfinition des rôles et responsabilités des équipes d’achats
et d’approvisionnement
Les interventions de CKS en matière de performance opérationnelle s’accompagnent systématiquement :
D’un plan de communication interne (avant, pendant et après l’intervention) auprès des cadres directement concernés et de leurs interlocuteurs
D’un plan de formation afin d’optimiser l’adoption des changements par les équipes
