Contexto
La Dirección General desea hacer de su Departamento de Compras y Logística un medio de competitividad y rentabilidad. A fin de identificar el potencial para optimizar su cadena de suministro, decide lanzar una misión de auditoría que conducirá a una implementación rápida de las recomendaciones emitidas por este último.
Objetivos
Los objetivos de este proyecto son:
- Identificar las prácticas de compras que deben modificarse para controlar mejor los precios y asegurar los flujos logísticos
- Identificar los errores de funcionamiento de la cadena logística y hacer recomendaciones para su reorganización
- Diseñar nuevos procesos y métodos operacionales para el departamento de compras y logística, que deberían permitir una implementación rápida de las recomendaciones
- Diseñar la nueva organización del departamento de compras y logística, especialmente revisando la distribución y especialización de los recursos
- Definir objetivos económicos e indicadores validados por el departamento de control de gestión, especificando las modalidades de su control
Medios
El enfoque implementado por CKS:
- Un equipo compuesto por 3 consultores experimentados y un manager está presente en Francia y las zonas en cuestión
- Una fase de auditoría realizada en la dirección de compras y en los sitios de minería con equipos de logística
- Una formalización de las recomendaciones de organización y procesos validada por todos los actores de la cadena de Suministro (compradores, proveedores, etc.)
- Modelado de diferentes escenarios de implementación para la nueva organización, en función de los costos y las estimaciones de ROI
- Soporte de implementación para la organización:
- Diseño de la trayectoria de despliegue y mapeo de los riesgos asociados
- Desarrollo del plan de gestión del cambio
- Redacción de nuevas descripciones de trabajo
- Apoyo operativo (coaching) de compradores y proveedores durante la fase piloto (4 meses)
Resultados
- La nueva organización ha hecho posible:
- Reducir y asegurar los plazos de suministro para los sitios de minería
- Reducir y controlar los niveles de inventario
- Lograr ahorros económicos del (5 a 10%) para las categorías estratégicas de compras
