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ÉTUDES DE CAS

Audit des Achats de la filiale européenne d'un leader mondial des services industriels

Client

Filiale d’un leader mondial du stockage et de la distribution de gaz, notre Client est un des acteurs majeurs du marché en Europe.

Dans l’optique de gagner en efficience et de générer des économies tangibles, le Groupe souhaite réaliser un diagnostic de ses fonctions Achats et Approvisionnements.

Objectifs

Les objectifs assignés à la mission, tels que définis par la Direction Générale de l'entrerprise, sont :

  • Modéliser les processus et procédures permettant une meilleure efficience des actes d’achats et d’approvisionnements
  • Identifier les leviers et modéliser les gains sur les principaux segments de dépenses
  • Définir les modes de gouvernance, les indicateurs de pilotage de la performance Achats et Approvisionnements
  • Formaliser le schéma directeur, à jour des impacts organisationnels, en vue d’implémenter un SI Achats capable de gérer les appels d’offres, la relation Fournisseurs, les contrats et le pilotage des savings

Moyens

Afin de mener à bien la mission confiée, les consultants CKS ont conduit les actions suivantes :

  • Réalisation du diagnostic :
    • Cartographie de l’organisation Achat – Approvisionnements
    • Etude des organigrammes, feuilles de postes et des échanges entre les différents services
    • Cartographie des dépenses
    • Cartographie des processus et procédures
    • Collecte et étude des attentes des acteurs du processus Achats
  • Elaboration de recommandations :
    • Evaluation de différents scenarios d’organisation de la fonction Achats
    • Identification des gisements d’économie et leviers associés
    • Modélisation des processus et procédures cibles
    • Formalisation d’une politique Achats
    • Mise en place d’un plan d’actions à 3 ans
  • Accompagnement au déploiement du plan d’actions :
    • Assistance opérationnelle
    • Identification des risques, des impacts et des résistances au changement
    • Pilotage du projet, suivi des avancées
    • Synthèse et bilan des gains générés

Résultats

Au terme de la mission, un gain de 5% d’économies par famille Achats, en moyenne, a été obtenu. Les principales actions mises en place sont les suivantes :

  • Un référentiel Fournisseurs unique, enrichi et partagé
  • Une base Articles commune, exhaustive et fonctionnelle
  • Une contrathèque associée à un processus de rédaction collaboratif des nouveaux contrats
  • Des stratégies Achats formalisées pour chaque famille

RÉFÉRENCES CLIENTS