contexto
Comprometida con una dinámica de reducción de gastos, esta empresa desea armonizar las prácticas de compra y aprovisionamiento de “suministros y pequeñas herramientas” de sus 39 establecimientos.
A CKS se le ha encomendado realizar una auditoría de compras y aprovisionamiento de “suministros y pequeñas herramientas” para el conjunto de los establecimientos, así como proponer un esquema de optimización tanto a corto como a largo plazo. El trabajo, dirigido por los equipos de CKS, se estructura sobre 3 ejes:
- Estrategia y organización de compras
- Procesos de consultación y gestión en la relación con los proveedores
- Procesos de aprovisionamiento
Objetivos
- Generalizar las buenas prácticas de compras/aprovisionamiento, así como crear una dinámica de sinergias entre los diferentes establecimientos.
- Reducir las compras no conformes y racionalizar el panel de proveedores
- Calificar la oportunidad de implementar una solución de compra electrónica o una solución de tarjeta de compras
Medios
CKS moviliza a un equipo de cuatro consultores para el desarrollo de la misión:
El enfoque escogido se descompone en varias etapas:
- Segmentación de la categoría “suministro y pequeñas herramientas”
- Reprocesamiento de los datos de compras del ERP
- Análisis de los gastos según 5 ejes diferentes:
- Volumen de compras
- Número de pedidos
- Cantidad promedio de pedidos
- Proveedores
- Adhesión a los contratos marco
Realización de una encuesta a los 39 establecimientos sobre sus prácticas de compras y aprovisionamiento. Consolidación y análisis de resultados.
Priorización de las acciones a desarrollar, en función tanto de las ganancias potenciales como de la “madurez” de los propios establecimientos.
Evaluación de la oportunidad de implementar una solución de compra electrónica o una solución de tarjeta de compras en relación a las diferentes soluciones del mercado y cálculo del ROI.
Resultados
Una estrategia de compras y aprovisionamiento grupal para la categoría de “suministros y pequeñas herramientas”.
Un plan de comunicación de la estrategia de compras para los establecimientos, con el objetivo de desarrollar una puesta en común de las buenas prácticas de compras.
El mapeo preciso de los gastos ha permitido notablemente:
- Optimizar la tasa de adhesión a los contratos marco
- Racionalizar el panel de proveedores
- Controlar los gastos
