Client
Notre client est un département engagé dans une politique ambitieuse de responsabilité sociétale et de transition écologique ainsi que de restructuration de sa fonction achats. Il a choisi le cabinet Ytera pour accompagner la construction de son premier SPASER, qui doit permettre de fédérer l’ensemble des acteurs de l’achat autour d’une trajectoire commune.
Objectifs
Le cabinet Ytera a accompagné la démarche de construction du SPASER de « A à Z » :
- Réalisation d’un état des lieux approfondi et critique de l’existant, sur les différentes étapes de l’achat (préparation passation et exécution), selon une typologied’achats préalablement définie
- Identification des familles d’achats à plus forts enjeux en matière de développement durable au sein du département
- Définition concertée et partagée des stratégies d’achats à mettre en œuvre
- Formalisation et structuration du SPASER.
- Animation des ateliers de concertation et co-construction
- Rédaction du document complet et synthétique
- Validation par la Direction Générale et les Élus
- Mise en forme graphique pour publication
Moyens
Pour réaliser la mission, Ytera a mobilisé une équipe Projet pluridisciplinaire :
- Une cheffe de projet qui coordonne l’ensemble des équipes et pilote l’avancement
- Des consultants « achats responsables » qui accompagnent la cheffe de projet sur l’organisation des ateliers et les études de marchés des différents segments d’achats (travaux, multimédia, restauration…)
- Un data-analyst qui collecte et analyse les données procédures / marchés / dépenses du département
- Des juristes « marchés publics » qui veillent à la conformité juridique des recommandations.
- Un graphiste pour la mise en forme du document public, selon la charte graphique du client
Afin de proposer des actions adaptées et spécifiquement ancrées dans le contexte du client, Ytera déploie une méthodologie éprouvée, combinant plusieurs outils et sources d’analyse :
- Entretiens qualitatifs avec les directions
- Questionnaire d’autodiagnostic destiné aux directions concernées, afin d’évaluer la maturité des pratiques d’achat
- Benchmark comparatif, fondé à la fois sur l’expérience d’Ytera dans des missions similaires et sur l’analyse des SPASER de collectivités comparables
- Revue de DCE de procédures « pilotes »
- Production d’indicateurs quantitatifs des pratiques achats responsables
- Animation d’ateliers de travail multi parties prenantes faisant appel à des méthodes d’intelligence collective
Nos clés de succès :
La méthodologie proposée par Ytera s’appuie sur la mobilisation de l’intelligence collective. Des ateliers par filière ont été organisés afin de coconstruire, avec les directions concernées, des fiches actions couvrant les dimensions environnementales, économiques et sociales. Ces ateliers se sont appuyés sur les enseignements issus des entretiens, du questionnaire et du benchmark, avec pour objectif de tirer le meilleur potentiel de chaque groupe de travail.
Les objectifs et actions identifiés lors de ces ateliers filières ont ensuite été partagés, discutés et enrichis lors d’ateliers de consolidation réunissant l’ensemble des directions du département. Des actions transversales, communes à toutes les directions, ont également été ajoutées.
Ytera a veillé à adopter une approche pragmatique : chaque action est divisée en tâches, avec un calendrier précis, une répartition des rôles entre acteurs de l’organisation et des indicateurs de suivi.
Cette démarche de co-construction garantit des recommandations pleinement alignées avec les contraintes, les spécificités et les stratégies locales déjà établies par la collectivité.
Grâce à cette démarche structurée et collaborative, le département dispose désormais d’un SPASER opérationnel, aligné avec ses ambitions en matière de développement durable et de performance achat.
