Contexte
Dans l’optique de gagner en efficience et de générer des économies tangibles, le Groupe souhaite réaliser un diagnostic de ses fonctions Achats et Approvisionnements.
Objectifs
Les objectifs assignés à la mission, tels que définis par la Direction Générale de l'entreprise, sont :
- Modéliser les processus et procédures permettant une meilleure efficience des actes d’achats et d’approvisionnements
- Identifier les leviers et modéliser les gains sur les principaux segments de dépenses
- Définir les modes de gouvernance, les indicateurs de pilotage de la performance des achats et approvisionnements
- Formaliser le schéma directeur, à jour des impacts organisationnels, en vue d’implémenter un SI Achats capable de gérer les consultations (RFx), la relation Fournisseurs, les contrats et le pilotage des gains
Moyens
Afin de mener à bien la mission confiée, les consultants CKS ont conduit les actions suivantes :
- Réalisation du diagnostic :
- Cartographie de l’organisation Achats – Approvisionnements
- Etude des organigrammes, feuilles de postes et des interfaces entre les différents services
- Cartographie des processus et procédures
- Segmentation et cartographie des dépenses
- Cartographie des SI Achats - Approvisionnements
- Collecte et étude des attentes des acteurs des processus S2C et P2P
- Elaboration de recommandations :
- Evaluation de différents scenarios d’organisation de la fonction Achats
- Identification des gisements d’économie et leviers associés
- Modélisation des processus et procédures cibles
- Formalisation d’une politique Achats
- Mise en place d’un plan d’actions à 3 ans
- Aide à la mise en oeuvre du plan d’actions :
- Assistance opérationnelle
- Identification des risques, des impacts et des résistances au changement
- Pilotage du projet, suivi des avancées
- Synthèse et bilan des gains générés
Résultats
Au terme de la mission, les principales actions engagées sont :
- De nouveaux processus, dûment formalisés
- Un référentiel Fournisseurs unique, enrichi et partagé
- Une contrathèque associée à un processus de rédaction collaboratif des nouveaux contrats
- Des stratégies d'achats formalisées pour chacune des principales catégories d'achats
- Une consultation engagée pour la mise en oeuvre d'une nouvelle suite logicielle S2P