En moins de 3 mois, CKS et sa filiale NEQO ont aidé une grande banque européenne à optimiser sa gestion de la conformité Fournisseurs, via la mise en œuvre d’un module unique développé à partir de la solution Ivalua.
Quelques chiffres
Challenge
Les entreprises et administrations doivent s’adapter à un cadre réglementaire de plus en plus contraignant, en matière de lutte contre la corruption et de vigilance quant à la probité/intégrité de leur fournisseurs. Si tous les donneurs d’ordres sont concernés par les enjeux de conformité Fournisseurs, ceux du secteur banque-assurance sont particulièrement sensibles au sujet, tant les risques encourus (réputationnels, juridiques et financiers) sont importants.
Notre Client, via sa direction de la conformité, a ainsi chargé CKS et NEQO (filiale du groupe CKS, experte en développement SI Achats et intégration de la solution d’Ivalua) de développer une solution qui réponde à l’ensemble de ses exigences.
A l’instar des processus « Know Your Customer (KYC) », les processus « Know Your Supplier (KYS) » sont progressivement adoptés dans de nombreux secteurs d’activités. Outre les réglementations internationales auxquelles nombre d’entreprises doivent se conformer, les Directives européennes de 2015 et la loi SAPIN 2 de 2017 ont étendu l’obligation de mieux connaître ses tiers à l’ensemble des entreprises dont le chiffre d’affaires est supérieur à 100 millions d’euros. La conformité (« compliance ») des parties prenantes à l’acte d’achat doit être pilotée de façon bien plus fine et les solutions (Référentiels Fournisseurs) dont disposent les entreprises sont aujourd’hui souvent dépassées.
Notre Approche
- Modélisation précise des processus de gestion de la conformité, définition d’une typologie de founisseurs et de risques à prévenir.
- Qualification des sources d’informations internes comme externes, et modalités d’usage de celles-ci
- Définition des procédures internes et notamment des interfaces entre Direction de la conformité, Direction des achats et Directions prescriptrices.
- Conduite du changement en interne comme en externe. Un support aux fournisseurs a notamment été apporté de telle sorte qu’ils renseignent les informations attendues.
La maîtrise de la technologie Ivalua, par nos ingénieurs, nous a permis de configurer le module « référentiel Fournisseurs » et d’augmenter sensiblement sa couverture fonctionnelle.
Notre Solution
Le préconfiguré, que nous avons conçu, offre une large couverture fonctionnelle qui déborde largement ce qui est classiquement géré par un référentiel Fournisseurs. Typiquement, la solution conçue permet de :
- Gérer les informations Fournisseurs (ID, contacts, périmètre d’activité, ...)
- Administrer des questionnaires de conformité (ex: Loi Sapin II) Contrôler les bénéficiaires effectifs
- Piloter le profil financier des fournisseurs (ratios types, taux de dépendance, etc.)
- Accéder à des données produites par des « RegTechs »
- Calculer des taux de risques
- Disposer de systèmes d’alerte, en fonction des risques identifiés
- Piloter le recueil des documents légaux
- ...
L’un des enjeux auquel nous avons du répondre fut d’accéder à des données externes de sources (RegTechs étrangères) et de natures extrêmement diverses afin de les mettre à disposition de la banque et de l’aider à prendre de meilleures décisions. L’« écosystème » mis en oeuvre été pensé en termes de performance mais aussi d’évolutivité et de pérennité.